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株式会社メルシー

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〒812-0016 福岡市博多区博多駅南6-10-13
TEL 092-434-2020
FAX 092-434-2022

サポート
故障・アフターサービスについて
保証期間について

・保証は購入日より3年間です。
・商品と同梱してあります保証書もしくは購入日ステッカーをご確認下さい。

保証が適用されない場合

・保証書もしくは購入日ステッカーがなく、申込者も分からない場合
・分解、改造などをした場合
・故意的に故障させたり、通常使用以外で故障した場合(落としたり、何かと接触させて故障)

有償修理について

・修理代金は故障内容によって異なります。

故障やカバー破損の際は

・お電話かFAXで「購入日」「お名前」「故障内容」をご連絡下さい。
・状況によっては宅配で商品を配送していただくことがあります。
 保証期間内であれば送料は無料です。

お問合せ・故障やサポートに関して
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